Skip to main content
SERVICE

HOME  >  고객지원  >  자주묻는질문

티비작동안됨(삼성모델)

집중키 tv전원을 키시고 작동가능하고 리모컨 배터리가 없을 때 작동이 안될 수 있습니다.

티비작동안됨(xm모델)

집중키 tv전원을 키시고 작동가능하고 리모컨베터리가 없을 때 작동이 안될 수 있습니다.
xm모델의 경우 리모컨이 2개여서 메인 서브 리모컨 확인하셔야 합니다

침대시트 사용법

앉아있을 경우 운전석 방향 아래 쪽에 레버 2가지가 있는데 큰 레바가 앞뒤이동 작은레버가 폴딩 레버입니다.
앞뒤는 앞뒤만 작동하고 폴딩시 등바닥이 모여지면서 앞뒤이동이 가능합니다
뒤쪽 조수석방향 하단에 끈을 땡기시면 똑같이 폴딩이 되면서 앞뒤 이동이 가능합니다
간혹 폴딩이 덜되셨을 때 이동이 안되시니 확실히 폴딩후 앞뒤이동을 해야합니다.

침대시트 락걸림

침대시트가 맨앞쪽으로가면 강제로 락이 걸립니다 뒤 쪽에서 폴딩을 푸시면 풀립니다

롱스텝 온오프

1. 순정스마트키 – 열림버튼 누르면 오토스텝 open 잠금버튼 누르면 오토스텝 close
2. 스마트키 웰컴기능 – 차량 다가오면 오토스텝 open 차량멀어지면 오토스텝 close
3. 오토스텝기능 on/off – 열림버튼 5회 누르면 기능해지(활성화) 잠금버튼 5회 누르면 기능정지 (비활성화)
4. 세차시 도어를 open 상태에서 – 열림버튼 5회 누르면 오토스텝
close 상태로 유지 다시 열림버튼 5회 연속 누르면 원상태로 유지

티비 미러링(안드로이드)

스마트폰 smart view 기능을 켜시면 티비와 연결 승인하면 자동으로 연결됩니다

티비 미러링(ios)

스마트tv와 핸드폰 wifi 연결후 핸드폰 화면에서 화면미러링 기능을 누르시면
스마트tv가 나옵니다 스마트tv 선택하고 화면에 나오는 번호 입력하시면 미러링 기능 사용 가능하십니다

사이드무드등 컬러변경 어떻게하나요?

핸드폰 플레이스토어 / 앱스토어 에서 Duoco Strip 어플을 다운 받으신 후
블루투스를 연동되면 원하시는 색상으로 변경이 가능하십니다.

리모컨으로 티비를 켜도 켜지지 않습니다

티비를 켜는 집중키 버튼이 먼저 켜져 있어야 티비가 켜집니다.

티비랑 차랑 사운드 연결 어떻게 하나요?

티비 사운드 설정에서 차량 블루투스와 연결합니다.

티비 미러링 되나요?

삼성 스마트 모니터가 들어가서 삼성 핸드폰으로 미러링 가능하시지만
아이폰은 미러링이 되지 않습니다.

메인등이 버튼눌러도 켜지지않아요.

실내등과 연동이 되어있어서 차량 순정 실내등을 켜주시면 됩니다

기아커넥트 법인차량으로 되어있는데 개인으로 어떻게 전환하나요?

기아uvo커넥트 고객센터(1899-2121)에 문의하셔서
개인으로 변경 요청하시면 필요서류 제출 후 변경 가능하십니다.

사고나면 보험처리되나요?

차량등록시에 보험사에 견적서 제출후 보험가입을 해주시면
보험사 담당자와 소통하여 처리 가능하십니다.

차량 보증기간은 어떻게되나요?

특장루프 워런티 기간은 3년이고, 워런티 기간이 종료되어도 사후관리는 계속 진행하고 있습니다.

블랙박스 어떻게 사용하나요?

순정 옵션으로 빌트인캠(전면,후면 2채널)이 있습니다.
디스플레이 창에 빌트인캠 들어가시면 녹화상태 설정 가능하십니다.